아웃소싱타임스

기사 (42건)

[인터뷰/기고] [이용기 교수의 ESG 경영 이야기] AI(Artificial Intelligence)의 SDGs 10 불평등 해소의 달성 역할과 AI 천만양병설

김민수 기자 | 2024-09-10 06:29

[컨택센터] 윌토피아·디디캐스트, 컨택센터 전용 'E-러닝 패키지 + 플립러닝 패키지' 제공

이효상 기자 | 2022-04-01 16:42

[인적자원] [1월 19일 인재파견·아웃소싱 채용정보] 이지웰페어, 인바운드 콜센터 CS교육 담당자 모집

박보람 | 2017-01-19 10:22

[인적자원] [12월 27일 인재파견·아웃소싱 채용정보] 씨에이치솔루션, 대기업 사무직 채용

박보람 | 2016-12-27 10:09

[기업포커스] 우리엔유, 홈쇼핑 콜센터 아웃소싱 서비스 최강

강석균 | 2016-09-19 10:34

[인적자원] [오늘의 파견ㆍ아웃소싱 채용정보] 녹차브랜드 신입사원직

편슬기 | 2015-10-26 10:29

[컨택센터] 표준협회, 콜센터 전문가 자격과정 실시

김연균 | 2014-03-26 12:13

[컨택센터] 한국콜센터아카데미, 콜센터 상담품질 관리사 자격증 선보여

이효상 | 2013-07-02 09:37

[컨택센터] ‘콜센터 상담품질자격증’ 등장

김연균 | 2013-06-17 11:26

[기획특집] 콜센터 서비스의 이해

이효상 | 2012-09-17 09:57

[컨택센터] 콜센터 전문 업체 중심의 시장 형성

이효상 | 2012-09-03 10:33

[기획특집] KSQI, 시중은행 대다수 우수콜센터 선정

김연균 | 2012-05-14 10:24

[컨택센터] 3월 14일 고객센터 관리자 역량 강화 교육 실시

김연균 | 2012-02-14 09:34

[인터뷰/기고] “상담원 만족도 높여 가치를 선순환 시켜야”

김연균 | 2011-11-07 09:04

[기획특집] 국민카드, ‘목표’와 ‘비전’ 공유, 상생의 길을 걷다

김연균 | 2011-10-17 09:43

[기획특집] 기업 브랜드 이미지 탈바꿈 기여하는 상담사 교육 필요

김연균 | 2011-07-11 10:18

[컨택센터] 효성ITX 고객센터 상담품질 관리모델 수립 컨설팅 수주

김상준 | 2010-11-15 12:35

[컨택센터] 효성ITX 11월 공개교육 과정 QAA양성, 전문상담사과정 개설

김상준 | 2010-10-19 10:27

[이슈] 업계목소리-공정하고 객관적인 고객 만족도 조사를 기대하며…

김상준 | 2010-05-18 12:19

[이슈] 2010년도 6회 콜센터 매니저 시험 시행계획 공고

김상준 | 2010-03-15 11:43