아웃소싱타임스

기사 (64건)

[컨택센터] [컨택센터 뉴스] 아리시스, 사람인에 Genesys Cloud 기반 클라우드 컨택센터 구축

이윤희 기자 | 2023-08-30 11:19

[컨택센터] [컨택센터 뉴스] 카카오, 가입부터 개통까지 간편한 AI컨택센터 도입사례 공개

이윤희 기자 | 2023-08-09 10:18

[기업포커스] 트랜스코스모스코리아, "단순 고객상담 시간 획기적으로 줄인다"

강석균 기자 | 2021-04-09 11:15

[컨택센터] 전화자동응답(ARS) 만족도 높은 산업 1위 '금융 및 보험'

이윤희 기자 | 2019-12-24 09:08

[노동] 산재신청 올해 6만5000건 돌파하며 전년보다 1만건 이상 증가

이윤희 기자 | 2018-07-17 09:13

[컨택센터] 4월1일부터 통신사 고객센터 상담사 점심시간 보장

김민수 기자 | 2018-02-13 08:42

[컨택센터] 미래엔서해에너지, 콜센터 운영 개시

김연균 | 2015-04-03 10:13

[컨택센터] 김주하 농협은행장 “콜센터 상담사는 고객감동의 첨병”

김연균 | 2014-04-29 09:42

[컨택센터] 광주시, 120빛고을콜센터 365일 운영

김연균 | 2013-02-28 09:10

[컨택센터] 한화생명, 콜센터 쉽고 빠르게 이용하는 법 발표

이효상 | 2013-01-17 10:52

[컨택센터] 추석 연휴에도 정부민원상담 ‘110콜센터’ 가동

김연균 | 2012-09-20 08:54

[기획특집] KSQI, 시중은행 대다수 우수콜센터 선정

김연균 | 2012-05-14 10:24

[컨택센터] 케이티스, ‘여수엑스포 콜센터 운영’ 개시

이효상 | 2012-03-20 10:55

[컨택센터] 120 도콜센터 만족도 3년 연속 90% 넘어

김연균 | 2012-01-13 10:05

[컨택센터] ‘부산시 120 바로콜센터’개소3주년 맞아

이효상 | 2011-12-15 09:54

[컨택센터] 경기도 콜센터 서비스 내년부터 대폭 확대

김연균 | 2011-12-14 09:10

[컨택센터] 외국인고용 • 해외취업 상담 전용 콜센터 오픈

김연균 | 2010-12-13 11:34

[컨택센터] 나누리병원 통합콜센터구축 단일화 서비스 제공

김상준 | 2010-06-07 12:37

[컨택센터] 이지오스, 전북 익산시 민원 콜센터 1일 오픈

김상준 | 2009-12-08 10:52

[컨택센터] 대구시 민원콜 120번으로 통합 콜백 서비스 도입

김상준 | 2009-11-30 12:07