아웃소싱타임스

기사 (90건)

[기획특집] [아웃소싱타임스 기획] 아웃소싱서비스 품질을 수치화하라! SLA의 모든 것

김민수 기자 | 2024-10-04 06:00

[아웃소싱산업동향/기업] [고객만족대상] 씨에스쉐어링, 세계 최초 ‘CS공유경제 구독형 서비스’로 업무 혁신 실현

강석균 기자 | 2024-09-02 16:16

[취업/채용] [오늘의 대기업 채용정보] LG전자, SK C&C, GS칼텍스, 현대엘앤씨, 현대카드, 하나은행 등 주요 대기업 하반기 신입사원 채용정보

김민수 기자 | 2024-08-30 09:47

[아웃소싱산업동향/기업] [AI로 알아 보는 아웃소싱 뉴스] 업무의 미래는 원격입니다: 아웃소싱이 고용을 재편하는 방법

이효상 기자 | 2024-08-16 14:22

[기획특집] [아웃소싱타임스 기획] AI 활용능력이 연봉 결정한다 (ft. 생성형 AI 기반 업무혁신 방법)

김민수 기자 | 2024-06-26 06:22

[일반뉴스] [인공지능 활용정보] 슈나이더 일렉트릭, 미쉐린, 아모레 퍼시픽의 비즈니스 모델 혁신 사례를 통해 본 AI 활용 전략

김민수 기자 | 2024-06-19 06:00

[인터뷰/기고] [이용기 교수의 ESG 경영 이야기] AI(Artificial Intelligence)를 통한 지속가능성과 ESG 목표 달성

김민수 기자 | 2024-04-29 07:20

[아웃소싱산업동향/기업] [AI로 알아 보는 아웃소싱 뉴스] 아웃소싱의 미래와 올바른 아웃소싱 방법

이효상 기자 | 2024-03-29 10:21

[컨택센터] [컨택센터 뉴스] GS네오텍, 클라우드 컨택센터 녹취 사업으로 서비스 품질 높인다

이윤희 기자 | 2024-02-27 10:27

[취업/채용] [오늘의 대기업 채용정보] "디지털 혁신 이끌 주역 찾는다"··· KT그룹, 디지털 혁신분야 전문 인재 채용

김윤철 기자 | 2024-02-16 08:19

[아웃소싱산업동향/기업] [2024 신년사-황규만 한국컨택센터협회 부회장] "2024년은 생성형 인공지능으로 컨택센터가 새롭게 거듭나는 한 해 될 것"

김민수 기자 | 2024-01-02 06:10

[기획특집] [아웃소싱타임스 기획] "아웃소싱의 미래: 2024년 국내외 아웃소싱 시장전망과 대응방안"

김민수 기자 | 2023-11-02 14:00

[기획특집] [챗GPT를 활용한 아웃소싱 업무혁신 시리즈5] 챗GPT의 진화: 아웃소싱 산업에서의 서비스 품질 향상을 위한 새로운 패러다임

김민수 기자 | 2023-10-04 06:00

[컨택센터] [컨택센터 뉴스] NHN클라우드, 컨택센터 혁신 담은 웨비나 26일 오후 2시 개최

이윤희 기자 | 2023-09-22 09:43

[컨택센터] [컨택센터 뉴스] 아리시스, 사람인에 Genesys Cloud 기반 클라우드 컨택센터 구축

이윤희 기자 | 2023-08-30 11:19

[전대길 칼럼] [전대길 CEO칼럼] 제로니모(Geronimo) 아파치(Apache) 추장

김민수 기자 | 2023-08-30 06:55

[기업포커스] [기업포커스] 메이크인, 청년취업사관학교 새싹 강동캠퍼스 SW 2기 교육파트너로 선정

강석균 기자 | 2023-07-27 17:27

[컨택센터] 한솔인티큐브, 2022 제네시스 올해의 파트너상 수상

이윤희 기자 | 2023-05-19 10:15

[인적자원] [챗GPT로 알아 보는 아웃소싱 뉴스] 세계의 인력서비스 시장 동향은?(What are the trends in the global staffing service market?)

이효상 기자 | 2023-03-30 10:50

[일반] [챗GPT로 알아 보는 아웃소싱 뉴스]What is the status of the outsourcing market? (아웃소싱 시장현황은?)

이효상 기자 | 2023-03-15 11:29