아웃소싱타임스

기사 (28건)

[컨택센터] [컨택센터 뉴스] 흥국화재, 콜센터 감정노동자 대상 건강마음 간담회 시행

이윤희 기자 | 2024-06-20 11:11

[컨택센터] ABL생명, 디지털 컨택센터 시스템 본격 오픈...업무효율 확대

이윤희 기자 | 2023-04-21 09:26

[컨택센터] 교보생명, 인공지능 컨택센터(AICC)로 업무효율성 확대

이윤희 기자 | 2023-02-16 10:21

[기업포커스] 트랜스코스모스코리아, ‘보이는 상담 솔루션’ 특허 획득

강석균 기자 | 2022-12-21 16:05

[컨택센터] 미래에셋생명, 업계 최초 전 상품 AI 해피콜 서비스 운영

이윤희 기자 | 2022-03-04 12:15

[컨택센터] 동양생명, 인공지능(AI) 지능형 컨택센터 하반기 오픈 준비

이윤희 기자 | 2021-05-26 09:20

[컨택센터] 삼성SDS, AI 기반 지능형 컨택센터 사업 확대한다

이효상 기자 | 2021-05-10 09:38

[컨택센터] AI로 진화하는 디지털 컨택센터 시대..AICC컨퍼런스 성료

이효상 기자 | 2021-04-01 10:13

[컨택센터] 인공지능 컨택센터 최고 전문가들 한자리에, 3월 30일 ‘AICC 2021’ 개최

이효상 기자 | 2021-03-16 10:58

[기업포커스] 트랜스코스모스코리아, 언택트시대 ‘보이는 상담 서비스’ 개시

강석균 기자 | 2020-10-08 08:44

[칼럼] [황규만의 컨택센터 칼럼] 위기는 곧 기회의 다른 이름

편집국 | 2020-06-02 10:04

[컨택센터] AIA생명, 인공지능 콜센터 위탁 협약 체결

김연균 | 2017-07-17 10:16

[기업포커스] 제일비엠시, 양재 신사옥시대 맞아 ‘제2의 창업’선언

강석균 | 2015-07-24 10:17

[컨택센터] 하이브리드 보험대리점 위탁검사 결과 19개 법인 중 17개 적발

홍성완 | 2014-06-23 08:24

[이슈] 일자리 잃은 생계형 텔레마케터

김연균 | 2014-02-24 10:23

[인적자원] 신용불량 설계사 채용 '감소'

유명환 | 2013-08-09 09:37

[컨택센터] NH농협생명·손보, 신규 콜센터 개소

김연균 | 2012-03-19 10:52

[컨택센터] 신한생명, 콜센터 연도대상 시상식 개최

김연균 | 2012-01-30 10:00

[컨택센터] [특집] 2010 컨택센터 현황과 전망

김상준 | 2010-07-28 12:13

[컨택센터] 올 9월 보험 통신판매 관행 사라진다

부종일 | 2010-07-27 10:56