국생산성본부인증원이 주관한 ‘ISO 9001 : 2000 품질경영시스템인
증’을 획득했다.
파견업계에서는 드물게 인증을 획득할 만큼, 한국생산성본부의 까다로
운 인증 심사 절차를 거쳐 획득한 인증으로 기존 용역업체의 인증서와
는 달리 그 의미가 사뭇 다른 것으로 평가받고 있다.
아직은 파견업계에 인증 획득이 1∼2개업체에 불과한 점을 감안하면
이번 인증으로 인해 코리아템프스텝은 파견업계 전반에 대한 서비스
의 필요성을 다시 한번 상기시켜 주었다는 점에서 좋은 본보기로 받아
들여지고 있다.
-파견업계 전반에 대해 서비스 필요성 상기
-지난 13일 수여식 가져, 전문성과 체계성 갖춰
ISO 9001 : 2000은 제품의 디자인 및 개발과 생산, 서비스 등을 내용
으로 하는 가장 광범한 적용범위를 가진 규격으로 파견업체로는 드물
게 그 전문성과 노하우를 인증 받았다.
이에 대해 이정원 사장은 ‘이번 획득은 단순한 품질경영시스템 인증
이 아니라 국내 아웃소싱업계가 전문성과 체계성을 갖추어 제대로 된
서비스 문화를 만들어 나가는데 일조를 하고 싶었다”며 “양질의 서
비스를 위한 고차원의 경영시스템을 병행해 나가겠다”고 말했다.
이번 품질경영시스템 획득으로 인해 코리아템프스텝은 고품질의 서비
스와 전문성 확보를 위한 경쟁력을 배가해 나갈 수 있는 발판을 마련
한 셈이 됐다.
이번에 품질경영 획득도 체계화된 조직과 전문성 확보, 관리시스템,
교육시스템 등 전반적인 서비스 분야에 전문성을 갖추었다는 점이 높
게 반영됐다.
현재 코리아템프스텝은 인재파견을 비롯, 콜센터 아웃소싱, 물류·유
통 등의 분야를 축으로 차별화된 전략으로 양질의 서비스를 제공해 오
고 있다.
이처럼 코리아템프스텝이 품질경영시스템에 대한 획득을 할 수 있었
던 것도 상호 유기적인 업무지원과 철저한 전문 관리시스템을 도입했
기 때문으로 풀이되고 있다.
코리아템프스텝은 13일 오후 5시 본사에서 인증 획득에 따른 수여식
을 가졌다.
저작권자 © 아웃소싱타임스 무단전재 및 재배포 금지
