이는 넥서스커뮤니티에서 진행하는 첫 번째 무료 강좌이며 콜센터 업계 종사자 중 IT업무 담당자 혹은 IT업계 종사자 가운데 콜센터 업무에 관심 있는 자 등을 대상으로 실시할 예정이다.
사흘간 오후 2시부터 6시까지 ▲컨택센터 ▲API ▲통계 관련 교육을 진행, 교육 이수 후에는 수료증을 제공하고 40명까지 선착순 마감한다.
기타 문의는 넥서스커뮤니티에 전화하거나 이메일(dana@nexus.co.kr)을 통해 하면 된다.
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