「농식품 수출정보 119 콜센터」는 수출정보 이용이 어려운 정보 취약 계층을 대상으로 ‘농식품 수출’과 관련된 통합 상담창구를 개설, 수출 정보제공 및 현장의 애로사항을 즉시 해결하는 One-Stop 정보 서비스를 제공하고자 개설됐다.
이에, 공사는 농식품 수출, 식품 전문지식을 보유한 전문가를 고용, 해외시장 진출에 대한 상담 및 수출애로사항을 자문한다. 또한, 정보 코디네이터를 상시 운영, KATI.NET에 기 구축되어 있는 수출 관련 정보를 선별, 재가공해 보고서 형식으로 수출농가, 수출업체 등 정보수요자에게 제공할 예정이다.
‘119 콜센터’를 통한 정보이용방법은 KATI(www.kati.net) 상담게시판, 콜센터 전화, 이메일을 통해 접수를 하고 있으며 대표 전화는 02-6300-1119 또는 1670-1191이며, 방문 상담도 가능하다
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