골든벨 퀴즈대회는 고객지원센터에 근무하는 상담사 및 직원들을 대상으로 업무 관련 지식, 일반 상식, 그리고 본사 임직원이 제출하는 회사에 대한 문제 등 총 40문제를 맞추는 대회이다. 고객지원센터에 근무하는 100여명의 직원들이 대회에 참가했으며, 본사에서는 COO(Chief Operating Officer)인 에드워드 콥 부사장이 참석했다.
최재영 상담사가 최종 우승자로 소정의 상금을 받았으며, 2,3등상 그리고 입사 6개월 미만의 직원에게는 루키상 등이 시상됐다. 이 외에도 팀장들이 준비한 특별공연 등을 함께 즐기며 친목과 화합을 다졌다.
시상에 나선 에드워드 콥 부사장은 “고객과의 최접점에서 늘 수고를 아끼지 않는 상담사분들이 우리 회사의 소중한 자산임을 믿어 의심치 않으며, 앞으로도 고객만족을 위해 최선을 다해주길 바란다”고 직원들을 격려했다.
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