브리지텍은 콜센터 시스템 및 이의 운영 방법에 관한 특허권을 취득했다고 3일 공시했다. 회사측은 “이번 특허를 통해 콜센터와 지점의 각각 고유업무의 전문성을 키우고, 효율적인 업무분배로 생산성을 향상시키며 전 사업장을 콜센터화하는데 투자비용을 절감할 수 있으므로 전국에 분산된 사업장을 보유한 기업들을 대상으로 이 기술을 적용할 수 있도록 하겠다”고 밝혔다. 저작권자 © 아웃소싱타임스 무단전재 및 재배포 금지 김연균 다른기사 보기
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