직무성장, 고객 관점을 보다 집중시키기 위해 BSC(균형성과기록표)도
입, 현재 평가체제시스템을 구축하고 있다.
-판촉부문은 파견근로로 판매율 신장
롯데제과는 생산부문은 외부 전문업체를 통해 아웃소싱을 하고 있으
며, 지난해 판매호조로 인해 생산라인을 더욱 확충했다. 이에 계약
직, 임시직 인력은 지점 내에서 자체 인력 수급을 통해 이뤄지고 있으
며 유통망의 확대와 서비스를 높이기 위해 아웃소싱방안을 검토 중에
있다.
용역분야는 청소, 창고관리, 경비, 전화교환원 등 3∼4개 업체를 선정
해 아웃소싱을 활용하고 있다.
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