계약기간은 올해 12월 31일까지이며 매출규모는 연간 33억5,500만원이다.
KTCS는 인천공항, 김포공항, 도심공항터미널, 김해공항 등에서 KT의 전 로밍센터를 운영하게 된다. 이를 위해 총 103명의 직원을 투입, ‘임대로밍’, ‘부가서비스 가입’, ‘사용방법 상담’ 등 로밍에 대한 전반적인 서비스를 제공한다.
특히, 인천로밍센터는 고객들이 가장 많이 찾는 공항으로 연중 24시간 운영한다.
앞으로 KTCS는 수주한 로밍센터의 효율적 운영과 상담품질관리를 담당하는 한편, 대구, 청주 등 지방로밍채널 확장에도 힘쓸 계획이다.
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