스탭솔루션(대표 임광주 www.staffsolution.co.kr)은 국내유통업체 중 최고의 성과를 올리고 있는 롯데백화점, 동화면세점 등에 우수인력을 공급하고 있는 종합인재서비스회사다.

현재 스탭솔루션은 롯데백화점 및 동화면세점의 판매, 인사, 홍보, 경리, 기획, 영업관리, 디자인, 구매, 운전직 등 다양한 분야에 백여명의 우수한 인력을 공급, 사용사에 최상의 서비스를 제공하고 있다.

백화점이나 면세점은 일반 유통업체와 달리 고가제품을 취급하고 있기에 직원의 태도나 외모 등이 회사 및 제품의 이미지에 많은 영향을 준다. 이에 사용사들이 공급 인력의 업무수행능력 외에 친절한 태도와 단정한 용모 등 외형적인 면도 중요하게 생각하고 있어 공급업체로서는 인재 선발이 만만치 않는 현실이다.

그럼에도 스탭솔루션이 사용업체에게 좋은 평가를 받고 있는 이유는 ‘맞춤식 인재선발’시스템의 구현을 통한 우수한 인력을 선발공급하고 이들이 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 끈임 없는 관심을 기울였기 때문이다.

맞춤식 인재선발은 인력 채용시 고객사의 니즈와 인재상을 정확하게 파악하고 이에 근접한 인재를 선발하기 스탭솔루션만의 인재선발시스템으로 이는 우수한 인력을 고객사에 공급해 줄 뿐만 아니라 이직률을 낮춰 업무 생산성 향상시키는데 중요한 역할을 하고 있다.

또한 맞춤식 인재선발은 헤드헌팅 업무에서도 뛰어난 효과를 발휘한다. 현재 스탭솔루션이 다수 거래하고 있는 외국회사의 경우 경력사원을 대상으로 분야별 적합한 능력을 가진 인재를 신중하게 검토하여 채용하기 때문에 맞춤식 인재선발은 더욱 빛을 발하게 된다.

국내기업들도 파견 또는 도급인력의 사용이 보편화되면서 과거와 같이 단순 업무의 인재상에 기초한 채용 관행에서 탈피해 가고 있다. 이제는 사용업체가 업무의 내용에 따라 다양한 인재를 공급업체에 요구하고 있고 이에 적합한 능력을 가진 인력을 선발하는 것은 더욱 중요해지고 있다. 이는 곧 회사의 경영실적과 직결되는 것이기 때문에 향후 그 중요성은 더욱 커질 것으로 예상된다.

이런 상황에서 스탭솔루션의 맞춤식 인재선발은 아웃소싱업계의 모범사례를 만들어 가는 과정의 하나라고 평가받을 수 있을 것이다.