엠피씨는 2009년 12월까지 HP 제품의 기술상담서비스를 제공하게 된다. 이번 계약은 지난해 총 3개의 업체가 입찰에 참가하였으며 엠피씨가 최종 낙찰되었다. HP 기술상담센터에서는 110명의 기술상담 엔지니어로부터 HP 컴퓨터 주변기기에 관한 다양한 기술적인 상담을 신속하게 제공받을 수 있다.
HP 기술상담센터를 담당하는 엠피씨 조희정 과장은 "기술상담 엔지니어들에게 강도높은 제품 및 기술 교육과 지속적인 코칭를 실시하여 항상 최고의 서비스를 제공하고자 노력하고 있다."며 "엠피씨의 우수한 CRM 고객서비스 수행능력을 검증받은 만큼 앞으로 최고의 감동서비스를 제공하는 기술지원센터로 도약하겠다."라고 포부를 밝혔다.
엠피씨는 기존의 CRM 분야에서 콜센터 운영 및 구축 등 토탈 솔루션을 제공하는 리딩기업으로써의 입지를 확고히 하는 한편, 사업다각화를 위해 유니버설 테마파크 조성사업 참여를 기반으로 건설부분의 신규사업 추진을 본격화한다고 밝힌바 있다.
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