온라인 취업사이트 사람인(www.saramin.co.kr 대표 이정근)이 직장인 1,346명을 대상으로 '직장생활을 하면서 상사의 충고를 들어본 경험이 있습니까?'라는 설문을 진행한 결과, 93.8%(1,262명)가 '있다'라고 응답했다.
그 중 가장 고마운 충고는 '업무 노하우를 알려주는 충고'(35.3%)였다. 뒤이어 '업무상 실수를 지적, 수정해주는 충고'(26.2%), '인생에 대한 충고'(10%), '직장생활 적응 방법에 대한 충고'(9.9%)등이 있었다.
반면, 가장 불쾌한 충고는 28.5%가 '인격적으로 무시하는 충고'를 꼽았다. 다음으로 '자존심을 뭉개는 충고'(19.7%), '제대로 모르면서 아는척하는 충고'(18%), '자신도 못하면서 지적하는 충고'(17.8%), '사생활에 참견하는 충고(이성, 경제문제 등)'(4.5%), '외모, 복장에 대한 충고'(4.1%)등의 순으로 집계되었다.
충고는(복수응답) 주로 '일 처리가 미숙했을 때'(69.9%) 가장 많이 듣는 것으로 나타났다. 이외에도 '기타'(17%), '업무마감에 늦었을 때'(13.2%), '업무태도가 좋지 않을 때'(11.5%), '예의에 어긋난 행동을 했을 때'(10.1%), '무단결근 혹은 지각했을 때'(8.2%)등이 있었다.
충고의 필요성에 대해서는 93.3%(1,256명)가 '필요하다'를 선택했으며, 그 이유로는 '시행착오를 줄일 수 있기 때문에'(44%)를 1순위로 꼽았다. 그 밖에 '잘못된 점을 고칠 수 있기 때문에'(42.4%), '업무 능력이 향상되기 때문에'(9.2%), '회사 분위기에 빨리 적응할 수 있기 때문에'(3.8%)등의 의견도 있었다.
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