컨택센터 아웃소싱 전문기업 이지오스(www.egios.com 노로버트호식)는 대한상공회의소 검정사업단의 검정고객 콜센터 위탁 운영 사업자로 선정되었다고 밝혔다.

이지오스는 15일부터 대한상공회의소 검정사업단의 전화 및 웹 민원 상담과 각종 접수 및 처리 경과 안내, 업무별 담당자 안내 및 연결 등 날로 늘어나는 각종 검정관련 콜서비스를 하게 된다.

이지오스는 전 위탁운영 업체의 상담원을 우수한 채용조건으로 계속 고용하기로 하여 업무의 연속성과 안정성을 확보하는 한편 보다 나은 검정고객 콜서비스를 위하여 업무수행에 만전을 기할 것이라고 덧붙혔다.

박찬선 전무이사는“이지오스는 그동안 다양한 고객사의 만족도 높은 컨텍택(콜)센터 서비스 경험을 바탕으로 대한상공회의소 위탁업무도 성공적으로 수행하여 타 공공기관의 컨텍(콜)센터 서비스를 확대하는 계기로 만들겠다”고 말했다.