새 콜센터는 140여 평 규모로 기존 콜 센터보다 2배 이상 큰 규모로 콜 센터 상담원 수도 전년 대비 20% 이상 증원됐다.
이번 콜센터 확장 이전으로 PCA생명은 그 동안 시행해왔던 대 고객 업무와 함께 변액 보험, 펀드 등의 상품에 대해 적극적으로 응대할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
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PCA생명(www.pcakorea.co.kr 대표 빌 라일)이 용산구 동자동 게이트웨이타워로 기존 콜센터 보다 2배 이상 확장해 이전했다.
새 콜센터는 140여 평 규모로 기존 콜 센터보다 2배 이상 큰 규모로 콜 센터 상담원 수도 전년 대비 20% 이상 증원됐다.
이번 콜센터 확장 이전으로 PCA생명은 그 동안 시행해왔던 대 고객 업무와 함께 변액 보험, 펀드 등의 상품에 대해 적극적으로 응대할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
새 콜센터는 140여 평 규모로 기존 콜 센터보다 2배 이상 큰 규모로 콜 센터 상담원 수도 전년 대비 20% 이상 증원됐다.
이번 콜센터 확장 이전으로 PCA생명은 그 동안 시행해왔던 대 고객 업무와 함께 변액 보험, 펀드 등의 상품에 대해 적극적으로 응대할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
