통합보안솔루션 워치가드(미국 시애틀 본사 소재)의 한국총판인 현대HDS가 워치가드 고객사를 대상으로 고객지원을 전담하는 콜센터 전화 1644-0895를 운영한다.

보안제품의 특성상 신속한 기술지원이 이루어져야 하므로 원활한 고객 접점을 찾고자 콜센터를 운영하고 있으며 홈페이지를 통해 원격지원도 가능하도록 하고 있다. 신규 구매 고객사 뿐만 아니라 기존 사용 고객사에도 소정의 절차를 통해 가능한 지원을 해 주고 있어 신속한 기술지원에 만족하는 고객사가 늘어나고 있다.

아울러, 현대HDS는 지난 3사분기에 실시하였던 바이백 프로모션을 연말까지 연장하기로 결정했다. 기존 구형 워치가드 방화벽 사용 고객 및 타사장비를 운용 중인 고객을 대상으로 바이백 프로모션을 실시하다고 한다. 기존의 Firebox ll, Firebox lll, V-Class, SOHO 등 구형 워치가드 제품을 사용하고 있는 고객사가 신형 Firebox X 제품으로 교체 구입할 경우 파격적인 할인가로 구입할 수 있다고 한다. 자세한 문의는 콜센터 1644-0895로 문의하면 된다고 한다.