1위는 한국철도공사가 차지한 것으로 나타났다. 외교부 영사 콜센터는 해외여행 중인 우리 국민과 해외거주 교민들이 겪는 각종 문제를 상담해주는 센터로, 홈페이지는 www.0404.go.kr이고, 전화는 현지에서 국제전화를 거는 번호 뒤에 800-2100-0404를 누르면 된다.
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외교통상부 영사콜센터가 한국능률협회가 최근 실시한 2006년도 콜센터 서비스 품질지수(KSQI) 조사결과 18개 국내 공공기관 콜센터 가운데 2위를 차지했다.
1위는 한국철도공사가 차지한 것으로 나타났다. 외교부 영사 콜센터는 해외여행 중인 우리 국민과 해외거주 교민들이 겪는 각종 문제를 상담해주는 센터로, 홈페이지는 www.0404.go.kr이고, 전화는 현지에서 국제전화를 거는 번호 뒤에 800-2100-0404를 누르면 된다.
1위는 한국철도공사가 차지한 것으로 나타났다. 외교부 영사 콜센터는 해외여행 중인 우리 국민과 해외거주 교민들이 겪는 각종 문제를 상담해주는 센터로, 홈페이지는 www.0404.go.kr이고, 전화는 현지에서 국제전화를 거는 번호 뒤에 800-2100-0404를 누르면 된다.
