KOTRA는 6월 1일부터 전국 대표전화 서비스를 시작한다. 전국 어디서나 1544-4704(수출공사)로 전화를 걸면 발신자의 근거리에 위치한 국내무역관이나 본사로 즉시 연결되어 상담을 받을 수 있다. 이 서비스의 시행으로 KOTRA를 이용할 때 본사나 12개 국내무역관의 개별 전화번호를 일일이 확인해야 하는 번거로움을 해소하게 되었다. 또한 KOTRA는 토요일 근무를 하는 중소기업을 지원하기 위하여 '콜센터 토요 근무제(9시∼13시)'를 시행하고 있다. 따라서 토요일에도 1544-4704를 이용할 경우 KOTRA 본사 콜센터에 연결되어 상담 지원을 받을 수 있다. 저작권자 © 아웃소싱타임스 무단전재 및 재배포 금지 김상준 다른기사 보기
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