KOTRA, 전국 콜센터 서비스 시행
KOTRA, 전국 콜센터 서비스 시행
  • 김상준
  • 승인 2006.05.29 12:45
  • 댓글 0
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KOTRA는 6월 1일부터 전국 대표전화 서비스를 시작한다. 전국 어디서나 1544-4704(수출공사)로 전화를 걸면 발신자의 근거리에 위치한 국내무역관이나 본사로 즉시 연결되어 상담을 받을 수 있다.

이 서비스의 시행으로 KOTRA를 이용할 때 본사나 12개 국내무역관의 개별 전화번호를 일일이 확인해야 하는 번거로움을 해소하게 되었다.

또한 KOTRA는 토요일 근무를 하는 중소기업을 지원하기 위하여 '콜센터 토요 근무제(9시∼13시)'를 시행하고 있다. 따라서 토요일에도 1544-4704를 이용할 경우 KOTRA 본사 콜센터에 연결되어 상담 지원을 받을 수 있다.

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