광주은행, 콜센터 상담원통한 예금담보 대출서비스 실시
광주은행, 콜센터 상담원통한 예금담보 대출서비스 실시
  • 승인 2005.07.22 10:26
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광주은행(은행장 정태석)이 은행권 최초로 '콜센터 상담원을 통한 예금담보 대출 서비스'를 7월 21일부터 실시하여, 고객 편의에 앞장선다.

기존에는 예금담보 대출을 받으려면 영업점 창구에 직접 나가거나, 인터넷뱅킹을 이용해야 했으나, 앞으로는 콜센터에 전화하여 상담원에게 예금담보 대출 서비스를 받으면, 본인 계좌에 입금 처리하여 시간과 장소에 구애 받지 않고 고객이 필요한 자금을 쓸 수 있다.

이번 서비스는 고객이 본인명의 예금이 있고, 사전에 전자금융서비스에 가입이 되어있으면 이용 가능하다.

광주은행 관계자는 "고객의 편의를 위한 지속적인 서비스 개발을 통해, 고객이 언제 어디서든 보다 쉽고 편리하게 금융업무를 볼 수 있도록 최선을 다하겠다"고 강조했다.
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