컨택센터 솔루션 전문업체인 넥서스커뮤니티(www.nexus.co.kr 대표 양재현)는 말레이시아 피자헛에 인바운드 컨택센터 솔루션을 공급하는 계약을 체결했다고 13일 밝혔다.

회사는 말레이시아 피자헛의 90석 규모의 컨택센터에 외부에서 걸려온 콜을 내부 상담원에 분배해주는 미들웨어 솔루션을 공급해 내달초까지 시스템 구축을 끝낼 계획이라고 설명했다.

회사는 최근 대만, 일본, 필리핀 지역에서 콜센터 프로젝트를 수주한 데 이어 말레이시아에서까지 계약을 따내자 내년 동남아 영업을 더욱 강화한다는 계획이다.