한국전산원은 자치단체 등 공공부문 콜센터 도입 을 위한 정책토론회를 오는 22일 전산원 제1회의실에서 개최한다고 18일 밝혔다.

전산원은 이번 토론회에서 콜센터 산업 및 현황에 대한 면밀한 이해와 사례분석 을 통해 시사점을 도출하고 향후 우리나라 공공부문 콜센터가 나아갈 방향 및 과제 를 제시할 계획이라고 설명했다.