(사)한국텔레마케팅협회(회장 최문기 www.telemarketing.or.kr)는 한국텔레마케팅협회 임원, 대만협회 임
원, 홍콩과 호주 컨택센터 관계자들이 참석한 가운데 지난달 22일 교류의 시간을 가졌다.
이번 모임은 대만협회, 홍콩 PCC W, 호주 AIMMS를 한국텔레마케팅협회가 초청하고 각 세션발표 후 아시
아 컨택센터 관계자 모이는 자리였다.
이 모임에서 대만협회측은 추후에도 지속적인 연락과 함께 변화하는 컨택센터 시장의 흐름을 공유하고 발
전시킬 수 있는 관계로 유지하자고 제안했다.
아시아 컨택센터 관계자의 모임은 넓게는 국내 컨택센터 산업 발전을 세계로 알릴 수 있다.
특히 중국시장을 비롯한 아시아 시장의 동향과 그 방향성을 제시했다는 의미에서 시사점이 크다고 볼 수
있다.
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