Management)와 협력을 약속하는 양해각서를 체결했다고 29일 밝혔다.
이에 따라 산업정보연구소는 중국 기업들의 한국시장 진출 등에 협조하고 중국 CRMC는 한국 콜센터 관
련 기업의 중국 진출과 정보제공, 홍보 등을 돕게 된다.
산업정보연구소 관계자는 "최근 국내 콜센터 관련 기업들의 중국시장에 대한 관심이 커지고 있는 추세인만
큼 이번 MOU 체결이 국내 콜센터 산업의 중국 진출을 돕는 교두보를 마련하는 계기가 됐으면 좋겠다"고
말했다.
전남대 콜센터 산업정보연구소는 지난해 산업자원부로부터 콜센터 산업기술정보망 구축사업 연구 기관으
로 선정돼 2007년까지 5년간 총 54억원의 연구비를 지원받아 관련 산업 기술정보 인프라를 구축하고 있다.
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