엠피씨, 250석 규모 가락 콜센터 오픈
엠피씨, 250석 규모 가락 콜센터 오픈
  • 승인 2004.04.29 10:45
  • 댓글 0
이 기사를 공유합니다

고객센터 기반 CRM 전문업체인 MPC가 29일 서울 가락동에 250석 규모의 콜센터를 새롭게 구축했다.

이에 따라 엠피씨는 서울 송파구 소재의 토탈 아웃소싱용 콜센터 800석과 온사이트 아웃소싱 형태(고객사
콜센터에 파견돼 운영과 인력을 제공하는 형태)의 콜센터 1600석 등을 합쳐 총 2400석의 대규모 콜센터 모
습을 갖추게 됐다.

조영광 엠피씨 사장은 "가락센터는 IT 전문 콜센터로 운영할 계획"이라며 "주로 웹 포털 사이트나 IT 제품
관련한 전문적인 내용의 인바운드 상담이 주를 이룰 것"이라고 말했다.

댓글삭제
삭제한 댓글은 다시 복구할 수 없습니다.
그래도 삭제하시겠습니까?
댓글 0
댓글쓰기
계정을 선택하시면 로그인·계정인증을 통해
댓글을 남기실 수 있습니다.