CRM매거진 “카나는 주목해야 할 회사”
CRM매거진 “카나는 주목해야 할 회사”
  • 승인 2003.09.18 10:27
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CRM 컨택센터 솔루션 업체인 카나(www.kana.com)가 CRM매거진에서 선
정하는 CRM 애플리케이션 분야에서 "주목해야 할 회사"로 선정됐다고
밝혔다.

CRM 매거진은 한 축으로는 CRM을 통한 ROI, 기업의 괄목할만한 성장,
비전 있는 제품, 제품 품질 등의 항목으로, 다른 한 축으로는 매출
액, 매출 성장률, 시장 점유율, 고객 만족률 등의 평가를 종합해 선정
한다.

올해 CRM 고객 서비스 분야 솔루션에 최상의 성과를 올린 기업으로 카
나가 선정됐다는 게 카나의 설명이다.

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