온세통신은 콜센터를 갖추기 어려운 관공서나 중소기업, 자영업체들에 미니콜센터 기능을 임대하는 서비
스를 시작한다고 12일 밝혔다.

이 서비스는 이용자가 자동응답 내용이나 음성합성 등 다양한 기능을 임의로 설정할 수 있으며 업체별 사
업성격이나 용도에 따라 맞춤형 설계도 가능하다.

회선당 월기본료는 전국대표번호인 `1688'이 2만8천원, 수신자부담서비스인 `080'과 통합번호인 `0504 패
키지'는 각각 1만원이다.

이 회사 관계자는 "저렴한 임대비로 초기 시설투자와 시스템 운용.유지.보수 비용이 없이 고가의 장비를 사
용하면서 고객서비스를 한단계 향상시킬 수 있을 것"이라고 말했다.