로커스 테크놀로지스는 중국 상하이미디어그룹과 우리나라 CJ그룹의 TV홈쇼핑 합작법인인 `동방CJ'에 500석 규모의 IP(인터넷 프로토콜)기반 콜센터를 구축했다고 6일 밝혔다. 중국에 진출하는 국내 홈쇼핑업체들이 기존 콜센터를 인수해 사업을 추진한다는 점에서 국내업체가 중국 에 직접 콜센터를 구축한 것은 이번이 처음이라고 이 회사 관계자는 말했다. 저작권자 © 아웃소싱타임스 무단전재 및 재배포 금지
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