(사)한국텔레마케팅협회에서는 ‘KTA 정기세미나’를 한성대 대학로캠
퍼스에서 콜센터 운영 담당자, 텔레마케팅 산업 관련 종사자, 교육
및 훈련 부서 교육담당자를 대상으로 10월 9일 개최한다.

텔레마케팅 산업 분야의 질적인 향상을 위한 교육의 일환으로 마련된
이번 세미나는 콜센터의 품질향상 Tool 확보 전략에 관해 포시엠 송현
수 사장이 강의하고, KT 고객센터 운영사례에 대해 수도권 고객센터
박영숙과장이 강의를 하게 된다.(문의: 02-725-2321)