전사적자원관리(ERP, Enterprise Resource Planning)솔루션 및 고객정
보관리(CRM, Customer Relationship Management) 제품을 공급한다고 3
일 밝혔다.
"엑스투비즈ERP(XtoBiz ERP)"로 명명된 휴먼컴의 ERP는 벤처 및 중소
기업용 제품으로서 EVA경영에 특화된 솔루션이다. 이를 이용해 경영자
는 한 장의 보고서에서 가치경영에 대한 척도를 만들 수 있고 임직원
들은 사업장, 지사 , 대리점, 구매처 등 어느 곳에서나 자사의 자원
정보를 손쉽게 공유할 수 있다.
엑스투비즈ERP는 인사급여, 회계, 영업, 생산, 구매자재, 원가 등 기
업의 기간업무를 통합 관리할 수 있는 모듈로 구성돼 있으며 클라이언
트/서버 환경에서부터 웹환경에 이르기까지 다양한 형태의 플랫폼을
지원한다. .
휴먼컴은 이와 함께 "엑스투비즈CRM"도 발표했다. 엑스투비즈CRM은 많
은 수의 가입자를 유치하는 인터넷 서비스 및 전자상거래 업체 등이
고객정보를 효율적으로 관리하고 고객만족을 극대화하기 위한 솔루션
으로 고객코드관리, 고객정보관리, 영업활동, A/S활동, 고객성향 분
석, 마케팅활동 등의 모듈로 구성돼 있다. 이에 따라 기업은 시장수요
를 예측하고 A/S를 강화하며 고객DB를 효과적으로 관리할 수 있다.
휴먼컴 관계자는 "엑스투비즈ERP와 CRM은 제조 산업 부문의 자본금
100-500억원 미만의 중소 업체들을 위한 솔루션"이라며 "소프트웨어
를 다루는 데 익숙치 않은 직원들도 사용하기 쉽도록 개발된 것이 특
징"이라고 설명했다.
휴먼컴은 엑스투비즈ERP와 엑스투비즈CRM을 9월에 시작할 예정인 ASP
(Application Service Provider)사업과도 연계, 오피스제품 등과 함
께 인터넷을 통해 서비스할 계획이다. 또 두 제품의 영업력 강화를 위
해 대형 서버 벤더들과 전략제휴를 체결하고 비즈니스 파트너들을 모
집할 예정이다.
2000.07.03
저작권자 © 아웃소싱타임스 무단전재 및 재배포 금지
