-인터넷과 인사업무 접목을 통한 경쟁력 강화방안 논의
-디지털시대에 걸맞는 우수인재 확보와 육성 중전강조
LG의 인사전문가들이 디지털경영환경에서 인사부문의 경쟁력을 제고하
기 위해 한자리에 모였다.
LG는 19, 20일 양일간 경기도 이천 소재 LG인화원에서 차동세 LG경영
개발원 인화원 원장을 비롯한 LG인사부문 임직원 및 듀폰, 존슨앤존
슨 등 선진외국기업의 인사담당 임원, 학계인사 약 450명이 참석한 가
운데 "2000 LG인재 개발종합대회"를 개최했다.
인사부문의 혁신을 통해 기업경쟁력을 극대화해 나간다는 취지에서 개
최된 이번대회에 참가한 인사담당자들은 "디지털시대의 기업인사"를
주제로 디지털 경영환경하에서 요구되는 인사부문 의 역할 및 "인터넷
과 인사업무의 접목을 통한 경쟁력 강화방안"에 대해 심도있게 논의했
다.
특히 이번 대회에는 ‘디지털 시대의 인사역할’이라는 주제하에 각사
별 성공사례를 발표하는 기회를 가졌는데, ▲ LG전자의 「디지털 인터
페이스형 지원체제」, ▲ LG-EDS 시스템의「e-리크 루팅시스템」,
▲ 개인의 역량을 기반으로 인적관리를 하는 LG정유의 「개인역량기반
의 인사 시스템」, 「웹 기반 안전교육시스템」등 인사와 디지털 기술
을 접목한 다양한 사례들이 발표되어 관심을 모았다.
이날 강사로 초빙된 한국과학기술원 배순훈 교수는 ‘디지털시대의 인
사의 역할’이라는 주제의 특강에서 기업의 성공은 우수한 인재에 달
려있음을 강조하며 “디지털시대 초우량기업으로 거듭 나기 위해서는
디지털시대에 걸맞은 우수한 인재에 대해 적극적인 확보와 육성이 필
요하다”며 인사부문 역할의 중요성을 역설했다.
이번 대회는 디지털 시대에 걸맞게 임직원들이 사무실 에서 자신의 PC
를 통해 행사에 참여할 수 있도록 행사 전과정을 온라인상에서 실시간
으로 중계(Web-casting)도 실시, 임직원들의 큰 호응을 얻었다.
▲LG전자 디지털 인터페이스형 지원체제 구축
인사부문에서 반복적으로 자주 발생하는 출장·교육·복지 등 일반 사
무 업무를 온라인 상에서 몇 번의 클릭만으로도 처리할 수 있게 설계
한 지원체계다.
LG전자는 이를 통해 직원들이 불필요한 업무처리에 소요되던 많은 시
간을 대폭 줄여 사원복지와 사무업무의 효율성을 크게 높이는 것은
물론 비용도 크게 절감할 수 있을 것으로 내다보고 있다.
출장관리, 의전관리, 사내교육지원관리 등 총 7건의 관련 시스템 및
프로세스에 대해 특허를 출원하고 판매에도 나설 방침이다.
현재 이 시스템을 시행중인 LG전자 디지털 디스플레이 사업 본부의
경우, 관련된 업무에 소요 되던 시간을 연간 2만8000시간 에서 8000시
간으로 72% 단축, 업무효율을 향상시키고, 관련 문서도 1만5000매에
서 720매로 95%이상 감소시킬 것으로 예상되는 등 비용절감 효과까
지 얻을 수 있을 것으로 기대하고 있다.
▲LG-EDS 시스템의 e-리크루팅 시스템
e-리크루팅 시스템은 모집에서부터 선발, 배치까지 채용의 전과정을
인터넷을 통해 통합 관리할 수 있는 인터넷 리크루팅 시스템으로 리크
루팅외에 인성·적성검사 등 채용과 관련된 사전활동들과 유기적으
로 연계할 수 있도록 시스템을 구성했다.
특히 리크루팅 시스템과 경력개발 시스템을 연계할 수 있도록 설계,
채용에서부터 평가, 승진급 등 경력개발까지 하나의 시스템에서 구
현토록 해 궁극적으로 인사시스템이 지향해야 할 방향을 제시한 것으
로 평가되고 있다.
▲LG칼텍스정유의 개인역량기반의 인사시스템
기존 인사시스템에 비해 평가척도를 강화하고 채용에서부터 평가·보
상까지 인사시스템 전과정 을 체계적으로 통합했다. 또 인사관리를
인사부문중심에서 현장중심으로 이동시켰으며, 인사와 관련된 각종 데
이터를 신속하게 검색할 수 있도록 한 점이 특징이다.
2000.11.10
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