지앤지네트웍스(대표 서명환)는 성남 분당의 자사 IDC에 대해 서비스
수준협약제도(SLA)를 시행키로 했다고 9일 밝혔다.
정전 사고가 한번이라고 발생하면 당월 서버관리료를 받지 않는 것으
로 이 제도에 따라 전원공급 1백%,네트워크 접속율 99.99%등을 보장키
로 했다.
이에따라 지앤지네트웍스에 자사 서버를 맡겨놓고 있는 업체들은 데이
터 전송 손실율이 0.5%를 넘거나 장애 발생에 대한 고객 통지가 15분
을 초과할 경우에도 해당 일수에 대한 사용 요금을 공제받을수 있으
며 순간 정전을포함 전력 공급에 문제 발생하거나 네트워크 고장 시간
이 월 45분을 초과할 경우 당월 사용 요금을 면제받게 된다.
2001.01.09
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