에 일익을 담당하고자 “아웃소싱 초급관리자를 위한 교육과정”을 주기적
으로 운영하고 있다.
오는 11월 25일~26일에는 2003년 3번째로 내용은 1일차(11월 25일)에
“주5일제 시행에 따른근로시간 단축으로 발생하게 될 여러 가지 변화의
예측에 기반한 아웃소싱 업체의 노무관리대책과 사무지원아웃소싱, 비즈
니스센터 아웃소싱등 업무지원 아웃소싱에 관련된 실무”로 구성하였고,
2일차(11월 26일)에는 “콜센터 아웃소싱실무로 콜센터의 이해부분은 스
카이라이프의 콜센터구축과 운영 총책임자가 강의를 맡았고, 콜센터 아
웃소싱 실무는 EK맨파워에서 강의를 맡아 오더수주에서 계약체결, 운영
관리, 생산성관리, 수수료 산정등에 관련된 세세한 부분들을 강의하여
줄 예정이다.
교육장소는 대방동에 위치한 서울여성플라자 세미나실과 시청각실이며
교육수강 신청은 11월 24일까지 전화(02-785-3197)나 당사의 홈페이지
(www.outsourcing 21.com)를 통하여 접수 하면 된다.
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