www.nextel.co.kr)은 의료 서비스 업체인 이메디피아의 "GIS 연동 원
격상담 및 진료센터 프로젝트"를 공동 수주했다고 8일 밝혔다.
이번 프로젝트는 22억원 규모이다.
엔써커뮤니티는 자사의 CTI(컴퓨터통신통합) 솔루션인"`넷다이
얼"과 "아이넷다이얼"에 넥스텔의 웹 GIS(지리정보시스템) 및 통합 인
터페이스 솔루션을 접목해 이메디피아의 원격상담 및 진료센터를 개발
할 예정이다.
이메디피아의 원격상담 및 진료센터는 환자가 인터넷과 일반전화를 통
해 50명의 전문 상담원과 1차 상담을 거친 뒤, 담당 의사에게 연결돼
구체적인 상담 및 진료를 받을 수 있도록 개발된다.
상담원들은 GIS를 이용, 환자의 위치를 확인하고 가까운 의료 시설을
안내하며 상담 및 진료기록을 회원 데이터베이스에 저장할 수 있게 된
다.
엔써커뮤니티 관계자는 "이번 프로젝트 진행으로 공공, 금융, 통신,
유통에 이어 의료 콜센터 분야에 진출하게 됐으며 특히 CTI와 GIS 기
술을 연동하는 기술을 보유할 수 있게 됐다"고 말했다.
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