보이스웨어는 농협 텔레뱅킹 음성인식 서비스를 확대 실시한다고 30일
밝혔다.

회사측은 "지난 1년여의 시범서비스를 통한 필드 테스트를 완료하고 텔레
뱅킹 음성인식서비스를 서울 전역으로 확대 실시키로 했다"고 설명했다.

이어 "텔레뱅킹 처리시간의 단축에 따른 회선점유 시간을 줄이고 콜센터
의 효율성을 크게 높일 수 있는 등의 기대효과 창출이 예상된다"고 말했
다.