아웃소싱타임스

기사 (95건)

[아웃소싱산업동향/기업] [2024 신년사-황규만 한국컨택센터협회 부회장] "2024년은 생성형 인공지능으로 컨택센터가 새롭게 거듭나는 한 해 될 것"

김민수 기자 | 2024-01-02 06:10

[아웃소싱산업동향/기업] [아웃소싱 23결산, 24전망-컨택센터산업] 연령대별 상담사들 특히 시니어를 위한 시니어상담사 늘어날 것

김민수 기자 | 2023-12-19 10:06

[기획특집] [기획] 아웃소싱 산업 과연 위기인가 기회인가?...4차산업혁명과 플랫폼 사업으로 돌파해야

김민수 기자 | 2022-08-17 15:00

[컨택센터] AI로 진화하는 디지털 컨택센터 시대..AICC컨퍼런스 성료

이효상 기자 | 2021-04-01 10:13

[컨택센터] 인공지능 컨택센터 최고 전문가들 한자리에, 3월 30일 ‘AICC 2021’ 개최

이효상 기자 | 2021-03-16 10:58

[기업포커스] 프리머스HR, 컨택센터운영 전문성 고객사에서 먼저 인정

박보람 기자 | 2018-01-30 13:59

[기업포커스] [기업포커스] 프리머스HR,콜센터 운영 노하우로 고객사 발굴에 더욱 박차

강석균 기자 | 2017-12-06 11:48

[기획특집] [기획①]비정규직 정책으로 아웃소싱 산업 고사위기

김용관 기자 | 2017-12-05 06:19

[컨택센터] 대전시-(주)중부코퍼레이션, 글로벌 컨택센터 유치 협약 체결

김정기 기자 | 2017-10-20 14:50

[컨택센터] 대전시, 에프앤유신용정보와 컨택센터 설치 협약

김연균 | 2016-11-15 10:14

[컨택센터] OK저축은행 대전센터 오픈

김연균 | 2016-10-06 10:54

[컨택센터] 대전시 컨택센터 상담사 취업설명회, 160명 채용

김연균 | 2016-06-24 10:48

[컨택센터] 대전시, 컨택센터 이전기업 보조금 지원 조례 추진

김연균 | 2016-06-17 11:20

[컨택센터] 콜센터 상담사 심리치료사업 설명회 열려

김연균 | 2016-04-21 10:58

[화제] 대전시 감정근로자 권익향상 위한 자문단 본격 발족

편슬기 | 2015-08-20 10:12

[화제] 대전시, 감정근로자 근무 여건 개선 앞장

김연균 | 2015-06-29 10:06

[인터뷰/기고] 조영광 컨택센터협회장, 상담사 처우 개선, 일자리 창출산업 재도약 기대

김연균 | 2015-01-05 11:57

[기획특집] [창간 19주년 기획]컨택센터 산업 육성 위해 中企 기준 재조정해야

김연균 | 2014-03-24 12:41

[컨택센터] 27일, 개인정보 보호와 TM 산업 발전 방향 세미나 열려

김연균 | 2014-02-25 09:02

[이슈] 일자리 잃은 생계형 텔레마케터

김연균 | 2014-02-24 10:23