특허청, 콜센터 구축
특허청, 콜센터 구축
  • 승인 2002.03.20 10:08
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특허청(www.kipo.go.kr)은 20일부터 특허관련 민원을 신속하게 처리하
기 위해 특허고객콜센터를 운영한다.

특허청은 이를 위해 청내 30회선의 전화와 29명의 상담관과 상담원을
배치했다. 콜센터를 이용하려면 전화 1544-8080이나 인터넷

홈페이지를 방문하면 된다. 이 콜센터는 대기시간 없이 ▲산업재산권
출원절차와 각종 서식 작성방법 ▲등록까지의 절차진행상황 ▲관련자
료 활용방법 ▲분쟁 대응방법 등에 관한 상담을 제공한다. 상담예약
도 가능하다.
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