기업용 솔루션전문업체인 디바인 코리아는 외환카드의 아웃바운드 콜 센터 솔루션 공급업체로 선정됐다고 31일 밝혔다. 이에 따라 디바인 코리아는 채권회수 업무용 콜센터 솔루션인 `컨버세 이션즈"를 공급, 오는 9월초까지 제휴업체인 인포니코리아와 공동으 로 250석 규모의 아웃바운드 콜센터시스템을 구축하게 된다. 디바인코리아 관계자는 "외환카드가 지향하는 IT(정보기술)시스템을 무리없이 수용할 수 있는 유연성을 인정받아 솔루션업체로 선정됐 다"고 설명했다. 저작권자 © 아웃소싱타임스 무단전재 및 재배포 금지
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